Toda persona y/o empresa que se suscribe a los servicios de MC Box (en documento físico y web), acepta los términos y condiciones detallados en el presente documento.
De conformidad entre las partes se establecen las siguientes clausulas:
Primera: MC Box es un servicio de MC Servicios Expresos y Logística S.R.L., consistente en la adquisición y asignación de una dirección física en Estados Unidos, y otros países que forman parte del servicio ofrecido por MC Box, al cual se accede por un registro sin costo a través de las cuales podrá recibir paquetes y correspondencias personales. El costo del servicio está estipulado en el tarifario que se informa y publica por los medios correspondientes y que forma parte integral del presente Contrato. Este tarifario podrá sufrir variaciones que serán debidamente comunicadas a EL CLIENTE.
Segunda: Al aceptar los términos y condiciones EL CLIENTE declara bajo fe de juramento que los datos personales presentados en el formulario de suscripción/registro, son reales y completos haciéndose responsable penal y/o civilmente en caso de falsedad de parte o de la totalidad de los mismos. MC Box podrá solicitar los documentos de identidad de EL CLIENTE a modo de confirmar la veracidad de las informaciones recibidas.
Tercera: EL CLIENTE designa y autoriza a MC Box y le concede todo derecho para establecer a su nombre una dirección física en los Estados Unidos y otros países en las cuales brinden servicio. Por lo tanto y en consideración a los pagos citados en el tarifario, MC Box se compromete a recibir el correo/materiales en la dirección física a nombre de EL CLIENTE y remitirlo a la dirección señalada por EL CLIENTE dentro del territorio paraguayo.
Cuarta: MC Box proporcionará a EL CLIENTE un número de Casilla que identificará las mercancías recibidas a su nombre y una dirección física válida para Estados Unidos de Norteamérica, y otros países en las cuales brinden servicio para recibir a su nombre y cuando corresponda. Es responsabilidad de EL CLIENTE asegurarse que todo paquete y correspondencia esté apropiadamente dirigida a su dirección física con el código de usuario asignado. MC Box no asume ninguna responsabilidad sobre paquetes y correspondencias enviadas a EL CLIENTE a una dirección equivocada o no recibida por MC Box por cualquier otra razón.
Quinta: EL CLIENTE es responsable del pago por el flete y despachos aduaneros (según tarifario) de los paquetes y correspondencias que le fueran entregados por MC Box. MC Box podrá retener y no entregar los paquetes y correspondencias que hayan llegado a nombre de EL CLIENTE que no sean pagados al momento de la entrega, salvo acuerdo entre las partes. En caso de no retirar los paquetes a nombre de EL CLIENTE en un plazo de 20 días posterior a su recepción en Paraguay, estos tendrán un costo adicional de $2 por día hasta su retiro en concepto de guarda y custodia, de igual manera EL CLIENTE podrá autorizar a MC Box a tomar posesión de los materiales de EL CLIENTE como compensación de pago por los servicios brindado por MC Box.
Sexta: Las autoridades de Aduana tienen la potestad de retener cualquier paquete que llegue a nombre de EL CLIENTE para el despacho correspondiente. EL CLIENTE autoriza a MC Box a realizar las gestiones correspondientes ante las autoridades Aduaneras y otras que intervengan en el proceso de despacho. Al tratarse de remesas expresas, en caso de ser requerido realizar un despacho formal, MC Box lo hará en representación de EL CLIENTE y este se compromete a reembolsar todos los importes pagados al momento de la entrega del paquete. MC Box pondrá todo su esfuerzo para agilizar los trámites y lograr que el paquete llegue a manos de EL CLIENTE en tiempo y en forma.
Séptima: MC Box cuenta con un seguro general por pérdidas o daños de paquetes recibidos en la dirección asignada a EL CLIENTE, por o hasta la suma de U$ 200 por paquete. EL CLIENTE acepta pagar el 3% sobre el valor de la mercadería cuando éste supere el valor de U$200 (opcional en caso de que el cliente desee el seguro). MC Box no será responsable en caso que algún paquete no haya arribado a la dirección en Estados Unidos, u otros países, ni del faltante que pudiera producirse en el contenido recibido y de igual manera no reconocerá valores no declarados por EL CLIENTE si este supera el monto máximo detallado.
Octava: Cualquier reclamo debe ser presentado por escrito o por correo electrónico a MC Box dentro de los 5 días siguientes a la aceptación o recepción del envío por esta para darle curso. No se admitirá ningún reclamo realizado fuera del referido plazo o cuando no se hubieren cumplido previamente por EL CLIENTE las obligaciones que el presente contrato le impone.
Novena: EL CLIENTE se compromete a no usar este servicio para propósitos ilegales e inmorales y además asegurarse en todo momento que el transporte de su paquete y correspondencia bajo este Contrato, no viole ninguna regulación de aduana, migraciones, tributación u otras leyes de Estados Unidos, y otros países en las cuales se brinden servicio. EL CLIENTE se compromete a Indemnizar, defender y mantener a MC Box fuera de todo reclamo, demanda, obligación, gastos o multas que se deriven del incumplimiento de cualquiera de las especificaciones de este Contrato por parte de EL CLIENTE.
Decima: MC Box y las autoridades correspondientes pueden sin estar obligado a ello abrir e inspeccionar cualquier envió. En caso de que tal inspección compruebe que el envío viole los términos y condiciones de este contrato, MC Box puede abandonar tal envió, entregarlo a las autoridades gubernamentales, o retornarlo a origen a su discreción y sin ninguna obligación hacia EL CLIENTE, quedando los costos generados a cargo de EL CLIENTE.
Decima Primera: EL CLIENTE se compromete a no pedir que se envíen a su dirección física o de cualquier otro modo para que MC Box transporte bajo este Contrato: Dinero en efectivo o moneda de ningún país, Instrumentos negociables al portador, Billetes de lotería o publicidad de lotería, Material obsceno, pornográfico o inmoral, Armas y sus partes y accesorios, Materiales con fines comerciales, Mercancías peligrosas y materiales restringidos por la IATA ( consultar lista https://www.iata.org/en/programs/cargo/dgr/ ).
Decima Segunda: EL CLIENTE acepta que MC Box podrá terminar o cancelar este Contrato por causa justificada en cualquier momento. Causa justificada puede incluir, pero no está limitado a:
a) Abandono.
b) Uso para actividad criminal, ilegal o ilegítima.
c) Atraso en el pago de facturas a MC Box por más de 60 días.
d) Uso de la dirección en forma inconsistente con este contrato, incluyendo recepción de volúmenes no razonables de correspondencias.
e) Por falta de cumplimiento de los términos de este contrato.
f) Otros.
Décima Tercera: EL CLIENTE podrá cancelar la suscripción al servicio cuando lo desee, y la misma estará sujeta a la notificación correspondiente a MC Box. Una vez realizada la cancelación del servicio MC Box no está obligado a recibir paquete alguno a nombre de EL CLIENTE y este no podrá reclamar o utilizar el servicio proveído por MC Box.
El Cliente acepta los Términos y Condiciones de este Contrato por su propio derecho.